L'emailing reste un outil incontournable dans la communication digitale, surtout pour les décideurs publics.

Non seulement il permet de contrôler totalement le contenu et la distribution, mais il joue aussi un rôle crucial dans la mobilisation des ressources et l'engagement.

Pourtant, nombreuses sont les campagnes qui échouent en raison d'erreurs évitables. Voici les pièges à éviter pour optimiser votre stratégie d'emailing.

❌️ Ne pas soigner l'objet de son email

La ligne d'objet de votre email est souvent ce qui détermine si votre email sera ouvert ou non. Un bon sujet doit susciter l'intérêt, évoquer l'urgence et démontrer de la valeur. Pensez à la ligne d'objet comme à la porte d'entrée de votre message : elle doit être entrainante et claire. Prenez le temps de la peaufiner.

❌️ Multiplier les CTA

Un email efficace doit guider le lecteur vers une action unique et claire. Lorsque vous proposez plusieurs appels à l'action, vous dispersez l'attention du lecteur et diminuez les chances de conversion. Concentrez-vous sur un seul objectif par email pour maximiser votre impact.

❌️ Rendre vos CTA peu visibles

Les premières secondes de lecture sont déterminantes. Assurez-vous que votre appel à l'action est visible dès le premier coup d'œil et idéalement placé dans les premières lignes de l'email. Cela augmente significativement les chances d'une réponse positive de la part de vos lecteurs.

❌️ Ne tenir compte des horaires d'envoi de vos emails

L'efficacité d'une campagne email dépend grandement du moment de l'envoi. Analysez les données de vos précédentes campagnes pour identifier les horaires où vos abonnés sont les plus réceptifs. En général, les matinées vers 10 heures, les pauses déjeuner à midi et vers 15H sont des créneaux à privilégier.

❌️ Ne pas optimiser vos emails pour les mobiles

Avec la prédominance des smartphones, il est crucial que vos emails et pages de destination soient optimisés pour les mobiles. Un email non adapté aux mobiles peut être difficile à lire et dissuader les interactions, réduisant ainsi drastiquement votre taux de conversion.

❌️ Ne pas relire avant d'envoyer

Une simple faute d'orthographe peut nuire à la crédibilité de votre message. Utilisez des outils de correction automatique ou l'intelligence artificielle comme ChatGPT.

❌️ Ne pas vérifier ses liens avant d'envoyer

Un lien qui ne fonctionne pas est une opportunité manquée et peut frustrer vos abonnés. Assurez-vous de tester tous les liens avant l'envoi de chaque campagne pour maintenir la confiance et l'efficacité de vos communications.

❌️ Ne pas programmer d'adresse de réponse

L'email est un canal de communication bidirectionnel. Ne fermez pas la porte à vos abonnés ; assurez-vous que l'adresse de réponse est non seulement fonctionnelle, mais aussi surveillée. Cela vous permettra de recueillir des retours précieux et de renforcer l'engagement de votre audience.

Conclusion

Chaque détail compte dans la réussite d'une campagne d'emailing. En évitant ces erreurs courantes, vous placerez vos communications numériques sur la voie du succès. Souvenez-vous que chaque email est une opportunité de renforcer votre relation avec vos abonnés et de promouvoir efficacement votre cause ou votre marque.